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常见问题

发布时间:2013-01-27    来源:易包商城名牌直销网

 


1. 易包商城的商品是正(真)品吗?1

 

易包商城所销售商品属于原版顶级仿制商品,不是正品。我们只出售顶级货,仿真度和正品相似度98%,一般人连专家都难以鉴别。
 

 

2. 包包的等级说明

 

我们将包包分为3类品质

 

  • 1)一比一品质,此类商品完全模仿正品一比一生产出来,仿真度96%以上,采用国产牛皮及国产顶级五金制作而成,品质可以和正品媲美,一般人完全看不出来。
  • 2)原版皮品质,此类商品相对比一比一相对来说,皮质和五金均采用进口,档次比国产的要高一点,质量做工也好一点。
  • 3)原单货,原单定制又称之为高端复刻,也就是人家所说的支持专柜验货的真品,这种包包非常限制款式,不是所有款式都有这个级别;这种级别包包分为两种:
    (1)、包包是真品,但是有瑕疵;
    (2)、高端复刻,运用和品牌原厂的同批次材料和国内外最好的制作工序,跟它所模仿的东西达到一模一样的效果!

 

 

3. 下单后我什么时候能收到货?

 

当天17点前下单当天发货,17点后次日,商品98%有货,库存充足,请您放心下单,个别商品可能销售比较好,供货紧张,发货时间可能会推后发货,我们会尽快电话联系您说明情况,请您谅解!
 

 

4. 收到货后不满意怎么办?可以退换吗?

 

我们支持10天无理由退换货(签收日开始算),如果您是选择货到付款,快递员派送到您手上后,您发现质量不过关、商品有瑕疵、或者和我们的描述不符合,您可以直接拒收,邮费我们已经承担了,不用您出一分钱,免去您购物的一些担忧麻烦。如果您是使用支付宝第三方担保交易,收到货后发现有问题,请立即联系客服或者拨打我们的电话 400-006-0010 办理退换货。
 

 

5.什么情况下不能办理退换货

 

商品无使用痕迹、包包手袋上的胶布没有被拆除(大部分包包的手提上都有胶带封着,工厂在生产时先套胶带,再缝合。这个是有没有使用过的唯一证据,请在确认使用前不要拆除)、商品包装完好,如果不满足这些条件,我们有权不予退换货。
 

 

6.商品包装及发票

 

我们只生产包包,普通包装包括卡片、身份卡、防尘袋等,包包的包装盒和发票等都是我们去外面配的,因为质量好的原因 每个盒子价格在40元左右,发票是香港专柜发票,有印章。推荐送礼选择精美包装和发票。


 

7.关于发货

 

货到付款我们合作的快递公司有:圆通、优速、宅急送(因为顺丰手续费特别贵,我们没有和顺丰合作,我们不愿意在这上面多花钱而提高商品价格来损害您的利益)

支付宝付款可以任意选择快递

圆通快递货到付款有航空急件服务 如果您希望早点收到货,请您在下单时留言使用圆通航空,一般一级城市2天内到,二级城市3天左右,偏远地区在4天左右,为了您的宝贝,请耐心等待 :)

 

8.出现暂时缺货的情况怎么办?

 

如出现这样的现象,我们会及时的与您联系,征求您的同意,您可以等有货时再发出,也可以换其他款式,支付宝付款的可以申请退款。我们都会及时地为你处理。

 

 

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